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Date d’entrée en vigueur : 28.06.2025

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  • Tous les produits affichés sont disponibles en quantité limitée.

  • Les prix sont indiqués en PLN, sauf indication contraire, et incluent les taxes applicables.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre discrétion, y compris les commandes qui pourraient sembler frauduleuses.


4. Expédition et livraison

Nous expédions les commandes depuis nos entrepôts situés dans l’UE, au Royaume-Uni ou aux États-Unis, en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. Le délai de livraison est estimé et n’est pas garanti. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les formalités douanières.


5. Retours et remboursements

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit conformément à notre Politique de retour pour obtenir un remboursement ou un échange. Le produit doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.


6. Propriété intellectuelle

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Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accidentels ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utiliser notre Site ou nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le produit.


9. Liens vers des sites tiers

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10. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et toute utilisation continue du Site signifiera l’acceptation des Conditions mises à jour.


11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément à la loi anglaise et galloise. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.


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